Hotel Hermitage - Milan

Hotel was slightly expensive for what it is. Some delay at check out due printer problems.Invoice however sent promptly to my home address in the UK.

The bathroom seemed proper but there were some hairs in the shower that couldn't be mine ...

Albergo di lusso (4 stelle), accogliente e in buona posizione. Silenzioso e ben arredato. La zona di per sè non bellissima, ma ben servita dai mezzi di superficie, non dalla metropolitana. Uno strano e increscioso episodio ha cancellato questo albergo dai miei programmi futuri. Al rientro in camera dopo l'assenza di una intera giornata non si trova una trusse che contiene farmaci e un piccolo portapastiglie (se vogliamo appariscente, ma senza valore). Alla richiesta di supporto è stato inviato un valletto per aiutare nella ricerca (richiesta dopo aver messo a soqquadro la stanza); senza risultato. Su richiesta è stato stilato un rapporto di servizio che sarebbe servito l'indomani per una denuncia alle autorità. Check out il giorno seguente e 15 minuti dopo la telefonata e magica riapparizione della trusse con i farmaci... ma senza il portapastiglie. Può succedere di lasciare l'albergo e dimenticare in un armadio quanche oggetto, che la sera precedente non si trovava... è stato questo il caso. Fortunatamente i farmaci sono tornati a casa con me. Se avete qualcosa di valore lasciatelo in cassaforte... anche in un 4 stelle!

L'hotel gode di una posizione invidiabile, fra i pro il panorama sul mare, davvero fantastico (la nostra stanza era all'ultimo piano) la comodità del letto e la scortesia e simpatia del personale; colazione buona e abbastanza abbondante. fra i contro la mancanza d'insonorizzazione delle camere(la mattina si sente persino l'ascensore ogni volta che viene chiamato) , e il bagno: a parte una singola tutti i bagni hanno la doccia posizionata fra bidet e wc, SENZA tenda. cosicche ogni volta viene allagata tutta la stanza.

Very nice!

Excellent hotel was good quality personnel. The location is not premium, however the quality and price more than made up for the location.

Very very good

I will come back when i have to stay in milano.

One fact that I had no chance to find out was that the hotel was in the middle of the "China Town" in Milan. This might have been mentioned somewhere in your home page.

We had a family suite and it was wonderful. After having stayed in many hotels in a so called family suite - which never seemed big enough for two let alone four - this was such a nice surprise. I highly recommend this hotel.

The room was clean and enough spacious. However, the competence of receptionists was poor. I did not feel that they intended to welcome their guests. And it was located a wee bit far from the city center. I will not choose this hotel any more.