Hotel Martelli - Firenze

Il riscaldamento in camera non funzionava, l'isolamento era scarso, il prezzo carissimo. Non ci torneremo mai più.

Purtroppo sono rimasto molto molto deluso dal servizio che mi è stato offerto, praticamente dopo aver fatto la prenotazione e aver ricevuto la conferma ben sei giorni prima della data stabilita, sono arrivato all'albergo scelto con la conferma in mano e mi è stato detto che loro non potevano accettare la mia richiesta, e che non erano dovuti a darmi nessuna spiegazione in quanto non c'era stato alcun anticipo di pagamento.. e quindi ho dovuto cercare un altro albergo alle 21.30 di sera con le valigie, non penso sia un servizio piacevole per nessuno..prego quindi voi del sito Venere.com a cui mi sono piu volte rivolto per le mie prenotazione di prendere provvedimenti! Grazie

Hotel centrale molto carino.La camera era pulita,grande e arredata con gusto ed il bagno nouvo.Colazione ottima con delle brioches di pasticceria fresche ,abbiamo molto gradito la frutta fresca e sciroppata.Il personale disponibile e la direttrice molto simpatica hanno reso il nostro soggiorno veramente piacevole.Siamo stati benissimo e consiglieremo questo posto ad amici.

Firenze è splendida e l'albergo vicino al Duomo è molto carino ed accogliente.Eravamo già stati in passato al Martelli trovandoci bene ed anche questa volta ci ha soddisfatto pienamente.Avevamo la camera 55 bella,spaziosa con bagno nuovo.Soddisfatti lo consigliamo.

Fredda accoglianza e problemi con il parcheggio dell'hotel

Struttura molto soddisfacente.Sola osservazione:bagno troppo piccolo

Nulla da dire! forse solo la mancanza di spazi comuni al piano terra

L'ho trovato scadente e con camere molto iccole e poco corrispondenti alle fotografie.

L'hotel era molto bello e molto comodo come posizione, ma la camera prenotata era completamente diversa da quella vista nel sito (era vecchissima!!!!!! ...tanto da non avere nemmeno un portachiave come le altre camere!!!!! ..come se fosse uno scantinato!!!!) A nostro avviso danno alle prenotazioni fatte tramite web delle stanze diverse e mal ridotte, oppure siamo stati molto sfortunati noi!!!!! ...comunque la cosa non ci sembra molto corretta, sicuramente se avremmo visto che la stanza era così non saremo mai andati in quel hotel a quel prezzo!!!!! ....abbiamo speso meno in pensioni di categoria inferiore, ma con stanze molto più belle e confortevoli!!!!!!!! Speriamo che questo giudizio migliori la qualità el sito web e che soprattutto gli albergatori non se ne approfittino.