Hotel Serena Milano - Milan

J'y reviendrais un jour

hotel bruyant car en travaux et nous n'avons pas été prévenu, personnel incompétent, également bruyant le matin tôt et le soir tard, pas sympatique,jamais un sourire, propreté quasi inexistante, simplement refection du lit et changement des serviettes de toilettes, moutons sous le lit et trace de dentifrice sur les faïences à notre arrivée et toujours présents à notre départ,seul point positif, la situation de cet hôtel à proximité du corso buenos aires très commerçant, sinon très déçu par ce séjour, je ne conseille pas cet hôtel

Hôtel en travaux le vendredi (non signalé) insuffisamment insonorisé (bruits couloirs, chambres) Le WiFi est PAYANT (signalé par Venere une fois le paiement effectué !) à 5€/h Le parking est à 20€/j (prix pour Serena au parking Tadino)

Il s'agit d'un hotel propre et bien situé, le petit déjeuner est fort correct, l'acceuil sympathique.le seul problème est la douche à l'italienne, trop près des toilettes.

Hôtel super bien situé. Accueil très sympa et petit déjeuner super.pour un week-end de trois jours, c'est parfait.Chambre deux lits sympa.

il fait très froid dans les chambres, et le personnel n'est pas du tout aimable.

Hotel sympa et bien situé, mais bien penser à demander une chambre sur l'arrière de l'hôtel pour plus de calme. Nous avons réservé la première nuit par venere.com au prix de 65 euro la nuit et la 2ème nuit directement à l'hôtel mais au prix de 90 euro, si nous avions pris directement les 2 nuits sur le site cela nous aurait couté 60 euro la nuit. Nous n'avons pas pris de garage car le quartier est très correcte. Il y a un excellent restaurant italien juste en face.

cet hotel est tres bien propre l'accueil y est genial mais le bruit de la rue au petit matin (car milan se reveille tot et il y a beaucoup de monde dans les rues plus les voitures!)est vraiment desagreable .Alors si vous devez aller dans cet hotel demandez une chambre de l'autre cote de la rue pour pouvoir faire la grasse matinee!!

Très bon accueil et très bon conseils de l'hotelier ( parking, restaurants etc...). Très bon petit déjeuner.

Hôtel très accueillant, propre et super bien placé (15 min gare centrale et au pied de l'avenue Buenos aires). Personnel agréable et parlant assez bien le français. A recommander pour un petit séjour milanais.

Un petit hôtel tirant son profit de la proximité immédiate du Corso Buenos Aires et de la station de métro Lima à 100 mètres... Sinon le standing plus que moyen, le petit déjeuner n'espérez pas trop... une viennoiserie par personne et une boisson à l'orange de brique... pour le café faut être gentil pour en avoir un second... La clim souvent un peu défaillante, faut demander à remettre en route comme si ça fonctionnait que aux certaines heures... Possibilité de laisser les valises en sécurité après le check-out; faites attention si la note finale est bien libellée en euros car cela arrive que la machine à cartes de crédit débite en dollars ce qui comporte la commission de change... Si c'est pour le shopping à Milan et vous voulez pas dépasser une soixaintaine d'euros alors le choix est hônnete sinon mettez 30-40 euros de plus pour vous faire plaisir ailleurs... la vie est trop courte :)

Cet hôtel est idéalement situé à 50 mètres de Corso Buenos Aires et ses boutiques; à part cette localisation il n'a rien d'extraordinaire bien que le rapport qualité-prox reste correct. Le petit déjeuner est un peu symbolique... jus d'orange super basique, un croissant par personne et pour le café il faut gentiment insister pour en boire deux tasses... Si c'est juste pour le shopping et dormir ça peut aller mais si vous comptez sur un bon confort il vaut mieux rajouter quelques euros et chercher ailleurs...

Bon hôtel

Les chambres étaient bien - L'eau de la douche se répandait dans toute la salle de bain! pas super ! - les chambres non insonorisées - dommage ! Le personnel du petit-déjeuner n'était pas sympathique, le 1er jour ! - alors que les personnes de la réception ont été très agréables - Hôtel placé près de la Porte Venezia non loin de la piazza San Babila ! le métro Lima est proche !

Rapport qualité/prix, personnel cordial et bilangue, situation geografique satisfaisante....

ayant passé une seule nuit je n'ai rien à redire

bon séjour,il manquait de chauffage dans les chambre

Excellent accueil dans cet hotel d'un excellent rapport qualité prix, associé à un accueil extra (merci pour votre sourire et votre gentilesse)!!! Chambre refaite à neuf, très propre et très calme. Petits déjeuners copieux. Excellent souvenir de notre passage. Très proche de la gare (10 mns à pied). Le Corso Buenos Aires permet de se baigner dans une ambiance 100% italienne avant de rejoindre le centre historique (15 mns à pied). Métro à 100 mètres pour les autres (Linea 1 - 3 arrêts du centre). Allez-y les yeux fermés!!!

Voyage touristique 2 nuits à l'hotel SERENA. Hotel trop cher pour la qualité des chambres. Ne parlons pas de l'acceuil, il est déplorable, le sourire doit être payant à l'acceuil et au service petit déjeuner. Le petit déjeuner est correct. Il n'y a pas de parking propre à l'hotel mais un parking privé à 200m et le centre est accessible en métro facilement.

Chambres pas très bien insonorisées, quartier calme, excellent rapport qualité-prix.

Le petit déjeuner était pas mal mais la froideur du patron et de la receptionniste nous a beaucoup choqué!

Pratique pour ceux qui veulent rester dans les environs de la Gare Central de Milan.

l'hotel est trés bien situé , le personnel compétent et accueillant. la chambre double (2 lits séparés) est spacieuse , propre , la salle de bains impécable , le ménage bien fait. le petit déjeuner trés copieux !!! on retournera sans hésiter et pour ceux qui hésitent encore à réserver n'hésitez plus !!

le meilleur hotel italien sur lequel je suis tombée:très sérieux(le sas d'entrée s'ouvre par un bouton actionné de l'intérieur par le veilleur),très propre(serviettes changées et lit refait chq jr).sdb fonctionelle,climatisation,télé.petit déjeuner compris(les choses prises en + sont payantes).hotel près de la bouche de métro "lima" et du corso "buenos aires" où il y a une superette.je suis ravie de mon séjour et ne peux que vous conseiller fortement d'aller ds cet établissement.rapport qualité-prix excellent!!

très bonne situation et très bon acceuil

Pour un premier séjour à l'hôtel Serena, j'ai été très satisfait de l'ensemble. En plus, comme Français, j'ai apprécié le veilleur de nuit, Carlo, pour son Français et sa culture, chose rare .

Très bon rapport qualité prix, propre, acceuillant à 400 m de la gare (cf les navettes de bus de l'aeroport y ont leur terminus) et à 100 m d'une station de métro à 4 arrêts du centre. Très lumineuse salle pour le (petit-)déjeuner sous le toit.

très bon rapport qualité prix. excellente situation pour le shopping. métro et gare centrale proches.petit bémol: le petit-déjeuner est insuffisant

Bon emplacement, très grande chambre, propreté excellente pour un prix très correct. Très bon rapport qualité prix

L'hotel est en pleine rénovation, donc les chambres sont neuves. Les communs sont très étroit, pas évident avec une poussette. La salle d epetit dejeuner est toute petite et il faut meusurer mois de 1,80m pour poubvoir tenir debout. Si non acceuil médiocre très peu sympathique mais le reste été bien.

On continue toujours a faire des traveaux ici. En regardant le fais des traveaux, on peut dire que cela sent tout a fait l'amateur. Je me demande si ce genre d'hotel est standard a Milan ou pas.

l'hotel SERENA est un hotel qui vient d'être refait et qui est très sympa, il est en plein centre et par rapport aux autres hôtels, le prix n'est pas excessif (en tout cas pour la priode où nous y sommes allés) un grand dommage à la très mauvaise insonorisation.

Mon seul regret est que l'hôtel était en transformation et que notre chambre n'avait encore ni ventilation ni climatisation. Mais le prix était le même...