Hôtel Silken Puerta Madrid - Madrid

Ceci était notre premiere visite dans cet hôtel. Notre premier passage s'est plutôt bien passé. On nous a demandé si nous voulions une chambre fumeur ou non, la chambre était spacieuse. En revanche lors de notre second passage, nous avons eu une chambre au 6ème étage dant une fenêtre était cassée et condamnée, bruits de l'extérieur et chambre encore plus chère 116 €. Les petits-déjeuners de 15 € non compris dans la chambre sont bcp trop élevés. Sinon personnel assez efficace...

Nous avons eu beaucoup de difficulté à trouver l'hôtel. Notre GPS ne nous était d'aucune utilité. Nous sommes passés devant l'hôtel mais comme c'était tout près d'une bretelle d'autoroute et que nous ne voyions pas le nom de la rue, nous pensions être au mauvais endroit. Nous cherchions le nom Silken Puerta Madrid, insistant sur Silken alors que ce n'était que Puerta Madrid. Ce n'est vraiment pas facile à situer avec la description des accès indiqués sur votre site. Nous avons beaucoup apprécié notre séjour. Il était facile d'aller prendre l'autobus pour aller et revenir de la ville. Comme il est assez isolé, le stationnement était facilité sur la rue et sécuritaire. Seul autre petit ennui, le support à papier de toilette où le rouleau tombe toujours par terre.