Hôtel Berg - Cologne

Modalités de réservation - Hotel Berg

CONDITIONS DE PAIEMENT
Venere.com ne débite pas votre carte de crédit. Vous devrez néanmoins donner votre numéro de carte de crédit qui sera communiqué à l'établissement, de manière sécurisée, afin de garantir votre réservation. Sauf indication contraire, vous paierez l'établissement, et aucun dépôt ne vous sera demandé. Si l'hébergement que vous avez choisi demande un dépôt de garantie, cette information paraîtra dans la section "Conditions d'annulation" et le dépôt sera concordé directement avec celui-ci. Il est impossible d'annuler la réservation si vous avez au préalable opté pour une chambre indiquée comme "PREPAID/NOT REFUNDABLE" (non remboursable/prépayée). Dans ce cas, le débit du montant total de votre séjour sera effectué par l'hotel sur votre carte de crédit lors de la réservation.

CONDITIONS D'ANNULATION
We keep us the right to ask for a deposit payment by bank transfer! A free cancellation is possible until 30 days before the arrival date, after this date I charge a cancellation fee of 50% of the amount for the reservation. In the event of a cancellation during the last 72 hours before your arrival date, we charge the first night complete and 75% of the following nights.
Il est possible d'annuler la réservation sans pénalité au plus tard 30 jours la date d'arrivée en accédant à la page Vos réservations. Il est impossible d'annuler la réservation si vous avez au préalable opté pour une chambre indiquée comme "PREPAID/NOT REFUNDABLE" (non remboursable/prépayée).