Hôtel Val Flores - Biarritz

Ouf!!!chambre 12 très très petite, impossible d'ouvrir la porte du placard, le lit (CREUX ET INCONFORTABLE)est trop près.La salle de bain est minuscule, à peine 18 pouces d'espace vital,il est impossible d'y être deux, c'est un placard.La propreté laisse à désirer, moisissures dans la douche, l'eau ne s'écoule pas, je ne parle pas du rideau...Bref, avons essayé de changer de chambre, sans succès.Pourquoi offrir cela à des voyageurs? Ce placard nous a coûté 57 euros la nuit. La dame à la réception nous mentionnait le stationnement gratuit et que nous étions à Biarritz, c'est le comble !!!! Je comprends maintenant pourquoi sur le site de l'hôtel on nous montre une chaise avec de coussins ??? Cet hôtel est un 2 étoiles ??? Rien à voir avec d'autres hôtels 2 * tout au long de notre voyage.

Chambre 15 une toute petite chambre où on ne pouvait pas se remuer dans la salle de bains, où il y avait trop de meubles pour se bouger. les murs sont très légers et nous n'avons pas dormi de la nuit les voisins on crié et fait du bruit toute la nuit. le matelas est complètement deglingué, nous n'avons pas pu dormir. seul de petit déjeuner est très copieux et très bon. et la propriétaire est charmante, c'est dommage, mais je pense qu'il y a de meilleures chambres que celle que nous avons eu du moins je l'espère. Je suis désolée, mais je pense qu'il faut dire les choses, c'est un service à rendre à la direction.