Hôtel Best Western Hotel Cervantes - Séville

2.9

HOTEL TRES CHER POUR DES CHAMBRES EXIGUES ET TRES BRUYANTES. IL EST INADMISSIBLE QUE LE PERSONNEL DISCUTE TRES FORT AVANT L'EMBAUCHE DU MATIN DANS LE PATIO TRES SONORE AUTOUR DUQUEL SONT SITUEES TOUTES LES CHAMBRES!!!!

1.4

Nous avons été très mal accueillis : 2 réceptionnistes incompétents, qui se moquaient complétement de nos problèmes de parking étant donné que le petit parking de cet hotel , en plein centre de Séville, était complet ! Une famille américaine était là à notre arrivée et semblait fort mécontent de tourner pendant une heure pour trouver le parking indiqué par ces 2 réceptionnistes ! introuvable ! Mon mari a eu la même mésaventure, et a donc tourné une heure dans cette ville sans jamais trouver ce parking ; il a fallu qu'il se débrouille avec un policier afin de trouver un parking, situé très loin de cet hotel. Ensuite, il est revenu à l'hotel exprimer son mécontentement, son intention de partir ( en plus de ces problèmes de parking, la chambre était minuscule!)et là , au bout d'un long moment à la réception, ils parlaient très mal l'anglais! ils nous ont offert de changer de chambre, effectivement digne d'un 4 étoiles !Nous déconseillons fortement cet hotel , très décevant pour cette chaine si plaisante d'habitude, à quiconque arrive en voiture à Séville !

5.1

Ce n'est absolument pas possible d'avoir une chambre qui donne sur la rue... Toutes les chambres donnent sur la pation. Il fait enormement froid dans les chambres lorsque c'est l'hiver. Sans payer le parking, il est impossible de se garer, car l'hôtel il est dans le centre historique, (courage pour ceux qui veulent entrer en voiture, ça passe pile entre les rues!!). Alors qu'on avait demandé une chambre à l'étage, ils nous ont insisté de donner une chambre au RDC. Il fesait super froid, pas de lumière du jour et emplacement tres petit. Je vous DECONSEILLE absolument cet hôtel. Allez payer 5€ de plus, et restez dans un autre hôtel; vous feriez mieux!!

5.6

Les chambres sont petits sans fenêtre à l'exterieur. En somme c'est une 3 étoiles, je ne sais pas comment ils ont fait pour obtenir 4 étoiles

8.7

Hôtel agréable mais très difficile à trouver même avec un GPS en raison de travaux qui modifient la circulation.Parking souterrain auquel on accède par un ascenseur à condition d'arriver assez tôt pour avoir une place.A part ce inconvénient il est très bien situé pour visiter la ville en particulier la cathédrale et la fameuse Giralda.

4.4

A part l'intérieur de l'hôtel qui est très beau, le service est médiocre, le personnel peu aimable (surtout le dimanche), la chambre est sombre,la clim est bruyante et, à la salle de bains, l'extraction des vapeurs fait un bruit d'usine. J'ajouterai que le petit déjeuner est "bas de gamme" avec du café soluble. Décidément cet hôtel a usurpé ses 4 étoiles. D'autres Best Western 3 étoiles sont nettement mieux!

8.4

Nous sommes très satisfaits de l'hôtel Best Western à Séville: très bien situé, très propre, chambre au calme. Personnel agréable.

8.9

L'hôtel est parfait à tout point de vue. et très interessant au prix de venere. Situé au centre ville mais pas dans le centre commercial. Dans les environs immédiats de l'hôtel il n'y a rien, sauf à la place Hercule qui doit se trouver a 300 m

8.9

L'hôtel est parfait à tout point de vue. et très interessant au prix de venere. Situé au centre ville mais pas dans le centre commercial. Dans les environs immédiats de l'hôtel il n'y a rien, sauf à la place Hercule qui doit se trouver a 300 m

8.5

3 jours à SEVILLE petit probleme pour manger, mais demander à la reception petit dejeuner cher ( 11€)

7.9

acces a l'hotel en voiture compliqué et garage de l'hotel petit et etroit;

7.1

L ambiance globale est un peu froide. Il n a pas été possible d avoir un lit matrimonial, comme souhaité. Le parking de l hotel etant plein, nous avons du chercher un autre parking en ville, ce qui n est pas une mince affaire dans les rues de Seville. Cela nous a fait perdre une heure de temps. Sinon, notre chambre etait propre et silencieuse. Dommage que la terrasse sur le toit de l hotel, qui offre une magnique vue ne soit pas ouverte au public.

9.5

POUR VISITE DE SEVILLE L'HOTEL EST BIEN PLACE (A 15 MN)DE LA CATHEDRALE A PIED.LE PARKING(13 EUROS)ASSEZ DIFFICILE D'ACCES CAR RUE ETROITE ET VOITURES GAREES A PROXIMITE DE L'ENTREE.

7.3

il est dommage d'avoir dans ce type d'établissement des portes de séparation des parties communes qui claquent sans cesse;sans cela l'hotel est vraiement calme et très bien situé pour visiter la ville.les sévillans sont des gens adorables.

5.2

Hotel correct mais je voudrais attirer l'attention de ceux qui s'y rendent en voiture car le stationnement y est pratiquement impossible. L'acces au parking se fait par ascenseur, les places sont trés limitées et les manoeuvres tres difficiles.

8.6

Hotel avec beaucoup de charme et un personnel attentif. Au calme, très propre, et non loin du centre historique de Séville. Famille de 5 personnes, avec de jeunes enfants (4 ans), nous avons tout fait à pied, sans même avoir besoin de prendre le taxi. Il nous a même été proposé de garer notre voiture dans le parking (via un ascenseur à voiture) contre la somme de 13 euros les 24h. (Il faut avoir une petite voiture). Un très bon choix d'hotel. A noter : les petits déjeuner ont été offerts pour nos enfants. Attention très appréciée !

8.6

garage difficile d'accés (marche arrière et ascenseur dans rue très étroite) cadre somptueux travaux en cours : dommage

8.7

situation parfaite propreté remarquable

9.3

Un hotel excellent, d'une grande propreté, l'acceuil est peut-être à revoir, un peu plus de sourire et de disponibilité serait la bienvenue, proche de tous les monuments et centre ville. Petit déjeuner un peu chère mais très bon les personnes qui le servent sont d'une très grande gentillesse et à l'écoute devrait en donner un peu à l'acceuil. nous y reviendront!!!!!!!

6.2

Bon hotel globalement. Accueil très inégal dans son amabilité et serviabilité. Attention aux chambres sur rue, relevé de poubelles en pleine nuit tous les jours : réveil assuré.

9.1

hôtel trés agréable et trés bien situé.Les chambres donnant sur la rue semblent plus vastes que celles ayant un fenêtre sur le patio.Le petit déjeuner est trop cher par raopport à la quantite proposée

7.7

hôtel peu évident à localiser dans les rues étroites de Séville avec la voiture.Accès difficile pour le garage.Par contre proche du centre ville à pied, pour une chambre pour trois:espace trop restreint, le reste pas de problèmes.

9.8

Excellent hotel dans un quartier calme et charmant, à 15 minutes à pied de la giralda. Très belle chambre, salle de bains superbe, propreté impeccable. Petit dejeuner un peu cher. Une très bonne adresse

8.1

L'accueil est aimable sans plus. Peu d'empressement pour aider une personne en fauteuil roulant et son accompagnant à accéder à l'hotel ( 7 a 8 marches à l'entrée sur rue). Ascenseur et chambre accessible SdB non accessible en fauteuil. Hôtel trés agréable bien situé. Trés bon rapport qualité prix

9.1

Tres agreable sejour dans un cadre superbe notamment grace au patio. Personnel d'accueil breakfast tres agreable et disponible !

8.4

Hôtel très calme et avec de bonnes prestations

8.9

Merci tout particulièrement à José et Carmen pour leur patience à répondre à mes nombreuse demandes, ainsi qu'au reste de l'équipe

7.8

Le parking est très cher mais pratique

8.5

Très bon hôtel, bien situé, très propre

9.6

Les + : - Très bon accueil - Très bien situé (proche du centre ville et à côté d'une petite place très sympa) - Rue très très calme - Chambres grandes et tout confort - Cadre agréable (patio dans l'hotel) Les - : - Clim' assez bruyante et difficile à moduler - Parle peu le français - Attention parking de l'hotel payant et non compris Conclusion : Très bon hotel, nous le recommandons vivement à tout le monde. Demander une chambre vers le patio de l'hotel.

7.8

Un peu difficile de trouver l'hotel dans toutes ces petites rues La chambre est calme bien que donnant sur la rue. Le prix du petit déjeuner est un peu cher !

9.5

Hotel très confortable, bien situé pour la visite et très bon rapport qualité prix A recommander personnel très disponible et très gentil parlant et comprenant très bien le français

8.2

hotel tres beau tres bien situe prevoir parking a recommander

6.4

Parking trés cher a 13€ la journée,sinon bonne prestations.