Hôtel Best Western Premier Carrefour de L'Europe - Bruxelles

Nous avons été très déçu par l'accueil ainsi que par la propreté de la chambre qui sentait très mauvais. L'eau était tiède, le lit pour notre fille n'était pas prévu et lorsqu'ils l'ont amené (par le cuisinier de l'hôtel) puis préparé, ils n'ont pas mis de housse à la couette. Lorsque nous avons fait nos observations, ils nous ont proposé une chambre executive que nous avons refusé, puis une autre suite mais très sombre. Nous avons été globalement très déçu sauf pour le petit déjeuner.

Hôtel bien situé, juste à côté de la grand place.Trés belles chambres.Une suite nous a été attribuée sans supplément, car nous avions besoin d'un lit pour bébé. Breakfast qui donne envie de se lever le matin...

L'insonorisation du côté de la grand'place est tout à fait insuffisante surtout que la chambre est très bele et confortable Michel Kagan

La réservation faite par Venere offre un prix vraiment attractif par rapport aux prix pratiqués par l'établissement. Situation excellente pour visiter Bruxelles. Petit-déjeuner très copieux. Prestations à la hauteur d'un 4 étoiles. Seul petit bémol, l'accueil à notre arrivée méritait un 0/10. La personne en place à ce moment a vraiment été très peu aimable. Par la suite avec les autres membres du personnel, il y a eu un léger mieux.

Hotel ideal de par sa situation ( a 2 minutes da la grand place), la gentillesse de son staff et la qualite de certains services ( petit dejeuner copieux avec grand choix, cafe a volonte dans le lobby, chocolat sur le comptoir). Nous etions 3 dans la suite de luxe au 6e etage et la chambre etait exactement comme sur les photos, tres spacieuse . neanmoins je me dois de signaler deux petits incidents . Au lit d'appoint qui nous a ete ajoute manquaient 2 roues et des lattes de bois sous le matelas. des que ma fille s'est allongee le lit s'est renverse. Elle a du dormir avec nous dans le grand lit qui etait suffisamment spacieux.Le lit a ete change le lendemain meme sans aucun probleme. La derniere nuit nous avons du sortir de la chambre pendant plus d'une heure a cause d'une odeur epouvantable d ' oeufs pourris qui venait des bouches d'aeration et nous nous sommes retrouves dans le couloir avec nos voisins de chambre qui souffrait du meme probleme. Malgre l'heure tardive l'equipe a fait de son mieux pour nous aider.Nous avons egalement beneficier d'un prix special au moment du reglement et avons recu des speculoo de dandoy. Tout s'est passe dans le calme et la bonne humeur et nous sommes donc restes avec une tres bonne impression sur cet hotel

Tres bon hotel,tres belle situation pres du centre ville malgre le bruit aux abords de l'hotel

Un hôtel très bien situé : demander chambres donnant sur la place aux Herbes Chambres très confortables

Très bon séjour. rapport qualité prix excellent, situation de l'hotel idéal pour visiter cette belle ville de Bruxelles. A recommander donc.Hotel haut de gamme pour un prix plus que raisonnable. Bravo Venere

Grande déception! A l'arrivée nous nous retrouvons devant un Best Western, chose qui n'apparaît nulle part sur le site Très en dessous de ce qu'un quatre étoiles doit proposer: la chambre était sale, le lit enfant plus que sommaire et nous n'avons pu obtenir une couette pour son lit de camp et un troisième jeu de serviettes de toilette... Seul point positif de l'hôtel, sa situation géographique en plein centre.

L'hotel est idéalement placé pour découvrir Bruxelles à pieds. Central, en plein coeur du centre ville, proche de toutescommodités (gare, restaurants...) c'est hotel mérite le détour. Le petit déjeuner est copieux et délicieux. Un rapport qualité- prix inégalé.

Trés bon hotel, pour le prix venere. le prix des chambres affiché à la réception sont prohibitifs, mais en réservant à l'avance la décotte est trés importante(environ 60% de remise).Les chambres et salle de bains sont trés spacieuses, l'hotel est situé en plein centre de Bruxelles ce qui permets de se passer de voiture. idéal pour un week-end en amoureux.

Tres bon séjour mais un bémol au moment du départ : nous avions demandé la veille un taxi (départ en train gare du midi) et rien n'a été fait et le matin au moment du départ incapable de me trouver un taxi par telephone (on me donne un délai d'une demie heure), j'ai aller en chercher un a pied à la gare du nord heureusement pas trop éloignée. réceptioniste incapable et pas tres futé.