Chambre d'hôtes Sub Urbe Roma - Rome

Notre séjour dans ce B and B s’est très mal passé. On ne nous avait pas prévenus que l’immeuble était en travaux. Or cela a rendu très pénible notre séjour : -Nous étions réveillés dès 7h du matin par des ouvriers travaillant à nos fenêtres. -Nous ne pouvions ni ouvrir les volets ni même profiter de la salle de bain (qui ne possédait pas de rideau) à partir de 7h -La télévision ne marchait pas -Nous avons dû changer plusieurs fois de chambre. D’autre part, le petit déjeuner était inadmissible. -Yaourts périmés dans le frigo le premier jour -Vaisselle extrêmement sale (traces de chocolats sur les cuillères, bouilloire dans un état de crasse inadmissible) Enfin, notre hôte s’est montré particulièrement incorrect. -Nous ne l’avons vu qu’à notre arrivée et n’avons donc pu lui faire part de notre mécontentement. Nous l’avons tout de même informé de certaines défaillances par téléphone, qu’il a promis de venir régler le lendemain, ce qui n’a pas été fait. D’autre part, en guise de dédommagement pour tous ces désagréments, il nous a proposé de revenir trois jours gratuitement mais seulement cet hiver ; ce qui n’est évidemment pas honnête : on ne revient pas à Rome un mois ou deux après y avoir séjourné. Nous sommes donc extrêmement déçus par cette adresse que nous déconseillons catégoriquement aux internautes qui voudraient séjourner à Rome, le prix et le personnel n’étant absolument pas à la hauteur des services promis et attendus.

Pour une premiere experience chez Venere , nous sommes vraiment enchantes!

***Anglais et Français************************************************************************************** ********************************************************************************************** The B*B is very well situated in the the City center's heart. The building makes the angle of a lane leading to the Colysée and of a small place with a charming fountain. The owner made us a very warm acceuil and took the care of explaining everything to us. The room is much more spacious than on web photos and very pleasant. It is very clean, the bed is very comfortable and the new and well maintained bathroom every mornings. Do not hesitate in stayed at the Sub Urb Roma. The value for money is excellent. Thank you very much in Ennio ( the boss) which was very pleasant and helpful. For the annecdote, he came down at 21:00 to look us for a breackfast in some patisserie of Rome when he knew that we leave the next day very very early without taking the breakfast included in the service. A lovely person! Thank you! We shall return!!! ******************************************************************************************************************************************************************************************** Le B&B est très bien situé au coeur du Centre Ville. L'immeuble fait l'angle d'une petite rue menant au colysée et d'une petite place avec une ravissante fontaine. Le propriétaire nous a fait un acceuil très chaleureux et a pris le soin de tout nous expliquer. La chambre est beaucoup plus spacieuse que sur les photos et très agréable. C'est très propre, le lit est très confortable et la salle de bain neuve et bien entretenue tout les matins. N'hésitez pas à séjourné au Sub Urb Roma. Le rapport qualité prix est excellent. Merci beaucoup à Ennio (le propiétaire) qui a été très agréable et serviable. Pour l'annecdote, il est descendu à 9h00 du soir nous chercher un petit déj je ne sais dans quelle patisserie de Rome lors