Hotel Serena Milano - Milán

En general nuestra experiencia fue satisfactoria, a pesar de ser un hotel antiguo de esos que aún es necesario dejar la llave al salir, es bastante cómodo y limpio. La única queja que tengo del hotel tiene que ver con la disponibilidad de internet, y el excesivo coste de conexión: 5 euros por hora en la época actual por una conexión wifi es un precio que no está adaptado a la realidad.

Muy buena predisposición del personal. El hotel en su entrada se encuentra modernizada. La habitación que me dieron era bastante antigua. Se escucha mucho ruido de otras habitaciones. El precio de la habitación considero que es elevado por el tipo de habitacion entregado.

Hotel correcto y asequible a escasos 10 minutos de la Stazione Centrale. Habitaciones espartanas y limpias. El desayuno se sirve en una terraza del último piso con vistas sobre la ciudad. Quizás lo más destacable.

Cómodo y agradable hotel para una corta estadía, las habitaciones son de un tamaño adecuado al igual que el cuarto de baño. El desayuno básico pero razonable por el costo del alojamiento. Muy bien ubicado si uno llega o sale por tren de la ciudad y buena conexión al centro histórico con el Metro. Muy recomendable el restaurante que esta justo enfrente.

Excelente relación calidad precio. Bien situado, cerca de la estación de trenes, a unos 10 minutos andando. Bien comunicado por metro (estación Lima). Repetiría sin dudar (mi estancia fue de 7 noches).

La situación del hotel es buena (a 10 min de estación de metro cental y cerca de metro Lima) y teniendo en cuenta el precio que pagamos, tampoco nos podemos quejar mucho. La habitación nuestra estaba nueva y era enorme, igual que el baño. Nuestras quejas van por una parte,a que el día que llegamos la persona que estaba allí no hablaba inglés; por otra parte les solicitamos , al igual que hacen en otros hoteles,desayuno para llevarnos el día que nos íbamos, al fin y al cabo, lo habíamos pagado.Marchábamos a las 6 am (el comedor abría a las 7) y nos dijeron que no, que era imposible.Digo yo que habernos dejado en recepción un yogur y un croissant tampoco era pedir mucho.Y para rematar,el día que nos íbamos, tuvimos que bajar andando con la maleta desde el 4º piso. Pensábamos que era porque el ascensor estaba estropeado, pero no, lo tenían bloqueado porque estaban metiendo toallas o algo así y tenían bloqueadas las puertas para que estuvieran siempre abiertas, en lugar de cargar el ascensor poco a poco y dejarlo libre para usarlo y ni un "sorry" , eh? el de recepción ni se movió para ayudarnos a bajar el último tramo de escaleras, se limitó a indicarnos con la mano que por las escaleras de cristal, que no, que por las otras. El empleado que prepara los cafés en el salón del desayuno, bien. Por cierto, no ví ninguna terraza de desayuno. Sería por las obras. Aunque tiene ascensor tienes que bajar siempre algún escalón o escalera, por ejemplo, para desayunar. Algo a tener en cuenta si hay alguna persona que no pueda subir escaleras. El restaurante que está frente al hotel está bien para cenar. Si tuviera que volver a Milán, miraría otro sitio, aunque teniendo en cuenta la situación y el precio , no me parece mala opción. Eso sí, volveríamos cuando acabaran las obras totalmente.

El hotel, está recién renovado, por lo que es moderno, sobretodo las areas comunes, está bastante bien, la habitación como era individual era pequeña, lo mismo el baño y el closet, pero bien, me sentí cómoda. Lo único que crítico es la recepción, no tenían mapas y un señor que me atendió la mayor parte del tiempo, no presta mayor atención a las necesidades de los clientes.

todo perfecto, la habitacion triple era enorme tenia dos plantas, todo era nuevo, el baño muy grande, el desayuno muy completo, en resumen, recomiendo este hotel a todo el mundo.

no se puede pedri más por menos.buen trato, limpieza bien localizado.un saludo

Mal hotel a precio carisimo... seguro que hay mejores opciones para alojarse en Milán

Hotel mas bien parecido a una pensión. Justito. La atención correcta. De positivo el aire acondicionado. Habitación sin ruidos.

Nos dieron habitaciones practicamente a estrenar. el hotel esta terminando unas reformas y está quedando muy bien. Le falta algunos servicios comunes como acceso a internet y algunos espacios de recreo. Hotel recomendado para familias pues tiene habitaciones espaciosas y acogedoras.

Buena zona, quince minutos paseando a Piazza Duomo.

El hotel en general esta bien, el desayuno tambien bien, esta un poco lejos del duomo, hay que cojer metro 5 o 6 paradas pero hay cosas cerca, restaurantes, etc... Como punto negativo, a veces al entrar a la habitacion notabamos un pestazo a tabaco que venia de un conducto de ventilacion... por lo demas todo bien, y no es muy caro.

Buen hotel en relación al precio, bien ubicado y muy buen servicio de recepción

He regresado a este Hotel, porque me viene bien su ubicación. Para mi, está muy bien la relación calidad/precio.

El hotel está situado en un barrio tranquilo, donde poder encontrar restaurantes y bares decentes. Está un poco apartado de la estación de trenes y de autobuses, sobre todo si tienes que cargar con la maleta. En recepción el personal habla español y es muy amable. La habitación un poco estrecha, pero tiene todo lo necesario. El desayuno buffet (un poco pobre, pero suficiente) se sirte en una terraza en el piso superior con vistas a la ciudad. Aconsejo desplazarse del hotel a los lugares turísticos por la mañana paseando y por la noche volver en metro. Recomendable.

Hotel muy bien ubicado. Con instalaciones modernas y buen servicio. Recomendable.

El hotel hace peste a tabaco y puro porque el staff fuma en las zonas comunes,donde existe señalización de prohibido fumar. Las habitaciones son pequeñisimas porque te instalan una doble en una individual (la cama empotrada a la pared y sin sitio ni para una maleta). En general poca profesionalidad y trato arrogante en la recepcion. Nada recomendable, para no volver.

SITUACION BUENA. EL UNICO PERO, ERA LA SEÑORA QUE SIRVE EL DESAYUNO, UN POCO DESAGRADABLE, PARA ESTAR CARA AL PUBLICO. NO PARA DE OBSERVAR. EL DESAYUNO UN POCO ESCASO. LA FACHADA ESTA EN OBRAS Y CUESTA UN POCO VER EL HOTEL A LA LLEGADA. POR EL PRECIO ESTA BIEN AUNQUE SE PUEDEN MEJORAR ALGUNAS COSAS.

El hotel nos defraudo un poco, las camas estaban bien, el sitio era limpio pero creo que nos dieron una habitacion adaptada para minusvalidos, no habia en el baño plato de ducha, y era desagradable ducharse alli, la baza incomoda y la habitacion en vez de una cama de matrimonio como solicitamos, tenia tres camas dos individuales juntas y una separada, dado que nuestra reserva era para dos, no entendi porque nos dieron esa habitación. Ademas al llegar tubimos que dejar el documento de identidad y cuando quisimos salir ( 20 minutos despues de la llegada) el recepcionista no nos le quiso devolver hasta el dia siguiente que nos le dio tras realizar una broma sobre que lo habia perdido, nada agrdable. Creo que cuando vueva a Milan buscare otro hotel

de paso y por trabajo, esta bien. No cometan el error de llamar por tel. desde el hotel!!! me robaron E40 por dos llamaditas de 3min a uruguay.

Buen hotel, muy limpio, muy bien ubicado. El personal poco servicial, pero en gral bien!

correcto. limpio , silencioso y muy bien situado. La relacion calidad , precio, muy buena.

Pareja en viaje de ocio; hotel perfecto para dormir,desayunar y visitar la ciudad; muy cercana estación de metro ( a la vuelta de la esquina) y 10-15 minutos andando a la estación central de tren y paradas de autobuses a los aeropuertos. Aconsejable prevenirse de los mosquitos.

El personal del hotel muy agradable, sinpático y cordial. Realmente nuestra estadía de cuatro días, fue confortable. Estas bien ubicado,si te gusta caminar llegas a todas partes sin mucho esfuerzo.

Muy lindo hotel con muy buen trato y predisposicion del personal, buen desayuno Gracias por todo

Atención en español de todos los trabajadores. Muy amable en recepción, indicaciones de posibles excursiones. Repetiría estancia sin dudarlo.

Hotel sumamente recomendable. Buena recepción, habitaciones amplias y limpias. Buena ubicación, a 20 mts de Corso Buenos Aires y a unas 10 cuadras del Duomo. Sin lugar a dudas volvería al hotel Serena.

Buen hotel para quien conozca Milan pues esta lejos del centro historico pero hay linea de metro a la vuelta del hotel y muchos omnibus. El trato en la recepcion con un empleado en especial sobre los horarios de funcionamiento del aire acondicionado en dias de mucho calor fue poco agradable. La persona no levanto la vista de sus uñas las cuales estaba arreglando durante la conversacion y no nos soluciono el problema. En suma buen hotel, se puede volver

Lo mejor del hotel su situacion, cerca estacion de tren y al lado de calle principal

un desastre

mi experiencia no fue tan buena porque apagaban el aire acondicionado desde recepcion y no lo prendian hasta que ellos quisieran, en el desayuno habia una señora muy grosera que casi casi te corria del salon y no tenian suficiente comida, casi contados los panes. muy deprimente a mi gusto. el personal de recepcion de lo mas grosero, no te contestaban preguntas ni te ayudan en nada. el sky que dicen tener es mentira solo 5 canales y si podias ver algo. no tienen sala de internet como dicen en la web. ni bar. el elevador siempre oliendo asqueroso. y en el cuarto escuchas todo lo de los cuartos de alado. TERRIBLE! mi experiencia en general fue mala. no crean todo lo que dice en internet.

Lo mejor del Hotel Serena es su Ubicación. Cerca del corso Buenos Aires y bien comunicado por Metro. Rl desayuno, si bien es bufet es discreto. Creo que la relación calidad/precioestá bien. Repetiría.

Hotel modesto, buena relación calidad precio. Habitaciones limpìas y tranquilas. Bien situado: muy cerca de la estación Central de Milano. Personal muy amable y gentil.

HOTEL BIÉN SITUADO, HABITACIÓN CORRECTA, DESAYUNO MUY REGULAR Y PRECIO EN DIAS DE FERIA (MICAN) MUY CARO.

Hotel totalmente reformado, de hace no más de uno o dos año. Muy limpio, espacioso, agradable, silencioso. El desayuno bien, variado,cafe, zumos, bollos, mermeladas, cereales, embutidos... muy completo. Se hacen en una terraza en el 4º piso, con vistas a la ciudad. Muy agradable la estancia. Pasamos dos noches a finales de marzo 2008 y aunque no está céntrico si se encuentra junto al metro que te lleva al Duomo. Está a 10 minutos andando de la Estación Central (trenes, bus al aeropuerto,...) Por cierto, espectacular la Estación de tren. Tres personas por 120 euros la noche y repetiríamos. No es cierto, que no existan hoteles de 2 estrellas buenos, este tiene 2 estrellas y en españa pasaría por 3 estrellas como mínimo

Buena ubicacion y buena atencion Muy buen desayuno, Hotel para recomendar Precios aceptables para lo que hay en plaza

No nos ha gustado la estancia en ese hotel, el recibimiento no fue amable, la habitación era estrecha, y en la cafeteria el personal parece que te pueden morder,además de que el desayuno es escaso.

Un hotel correctísimo para visitar la ciudad. Relación calidad precio excelente, y muy buena conexión con el centro vía metro, por la parada Lima, en la via Corso Buenos Aires, excelente zona de compras sin los lujos de la via Montenapoleone.

Lo único que puedo acotar es que en el baño no había calefacción . Pienso que esto es importante en invierno ya que es cuando yo viajé. Lo demás me pareció que tenía una muy buena relación entre el servicio prestado( incluyendo las instalaciones y la ubicación) y el precio pagado

El hotel esta bien, limpio y bien situado, aunque el desayuno un poco escaso. El personal no fue demasiado agradable. Es muy recomendable la pizzeria de enfrente (aunque en el hotel te digan que no).

Estuvimos alojados en una habitación cuadruple impresionante. Nos encantó. Desayuno muy bueno y muy buena relación calidad/precio.

Un hotel de una calidad exquisita,centrico, nada que ver con el numero de estrellas, se podría clasificar en un 4* perfectamente.Su dueño, una persona muy amable, nos prestó toda la ayuda necesitada, nos dió pena no poder quedarnos más días con tan buen trato..Si volvemos a Milán allí estaremos.Da gusto encontrarte sitios en los que todo sean facilidades. Gracias.

El hotel es bastante simplillo. La habitación es lo suficientemente grande como para no agobiarse, y el baño igual, aunque la ducha es algo justilla. El desayuno deja mucho que desear, 3 zumos distintos, cafe o leche, y tostadas ya empaquetadas tipo ortiz. Con algo de suerte pillas alguna pieza de bolleria que se agotan antes casi de ponerlas. Pero lo bueno es la situación del hotel, esta practicamente en Buenos Aires y muy cerca de la parada de metro de LIMA. Yo recomindo este hotel a aquellos que vayan en plan viaje express para ver milan en poco tiempo. Lo unico, mejor desayunar por ahi, jeje

El hotel esta bien situado, se puede llegar al centro perfectamente andando en 15 minutos. Las habitaciones estan limpias y el baño reformado. Los empleados del hotel son agradables y el desayuno variado.

Muy buena atencion. Las habitaciones chicas, no muy lindas pero están bien. Buen desayuno

El hotel en rasgos generales está bien, el personal un poco rancio pero hablaban español. La habitacion bastante bien, está situado a 5 min. del metro y a 3 paradas del duomo.

HEMOS QUEDADO MUY CONTENTAS TANTO DEL PERSONAL DEL HOTEL COMO DE LAS INSTALACIONES. NUESTRAS NECESIDADES (UN LUGAR LIMPIO DONDE PASAR UNA NOCHE A UN BUEN PRECIO)SE VIERON CUMPLIDAS.ES UN LUGAR CENTRICO CERCA DE LA ESTACION Y CON BUEN TRATO POR PARTE DEL PERSONAL.

La habitación estaba muy limpia y era bastante amplia. La relación calidad/precio es buena teniendo en cuenta que los hoteles en Italia no son una joya y que el alojamiento está carísimo. Es muy recomendable.

No nos gustó el trato del personal del hotel. Y nos hicieron sentir bastante incomodos. No repetiría en este hotel en absoluto.

He estado 2 días en Milán con unos amigos y el hotel nos ha gustado mucho. Está cerca de la estación de trenes (unos 15 min. andando). Os recomiendo que bajeis por la via Pisani hasta alcanzar la calle Boscovich que es donde se encuentra el hotel. Está cerca de una de las vías principales (Buenos Aires) donde hay un montón de tiendas y que en 30 min. a paso tranquilo te lleva hasta el centro de Milán. Las habitaciones están limpias y tienen baño y aire acondicionado.

El hotel está bien situado, muy cerca de una estación de metro. La habitación amplia y limpia. El baño correcto, aunque la ducha es fija y algo pequeña. Seria interesante aumentar la variedad en el bufet del desayuno, pero tienes suficiente y es aceptable. Calidad/precio bueno. No dudamos en recomendarlo.

excelente relacion calidad-precio. Pero, es un 2*...EN los baños no hay secador de pelo, el desayuno consta de pan, mantequilla, mermelada, queso, bolleria (croissant) y cafe (el cual no se puede repetir). Por lo demas, las habitaciones muy limpias y cuidadas y el tamaño justo para una estancia corta. Excelente ubicacion en cuanto a lo comercial, ya que se encuentra a media calle del Corso Bs As y a dos calles de la estacion Lima de metro. De noche la zona es tranquila ya que está algo alejado de la estacion de trenes. Recomiendo el restaurant en la acera de enfrente ya que tambien cumple con una buena relacion calidad-precio (ojo!!no hay que ser excigentes). Si alguien tiene alguna duda estamos en lauriysanti@yahoo.es .ciao ciao

Hotel muy bien situado para visitar milan, cerca de la estacion de tren y del metro. Pequeño pero agradable, el desayuno servido en el ultimo piso está muy bien y en general el hotel ofrece una buena relación calidad-precio

Estubimos 2 amigas en Milan en el Hotel Serena, el hotel esta muy bien porque no es caro y esta muy bien situado, esta al lado de la calle buenos aires (llena de tiendas), hay una parada de metro al lado y tambien una parada de tranvia, ademas la estación de tren esta cerca, a 10 minutos andando. El hotel es sencillo pero muy limpio y el desayuno se sale. En recepción hablan castellano y son muy majos/majas.

Atienden perfectamente en español. Parada metro Lima a 50 metros en Corso Buenos Aires, a 50m también un supermercado. A 10 min andando de la estación Central de Milan, ideal para coger el autobus al aeropuerto de Malpensa. Llevar antimosquitos eléctrico si piensas abrir la ventana.El hotel está muy bien, sencillo, quizás algunas habitaciones no sean muy silenciosas frente ascensor... algunos viajeros llegan de fiesta y molestan de madrugada pero es inevitable. La atención muy buena y la reserva on line genial, se paga allí mismo con tarjeta o efectivo.Lo recomiendo.

El Hotel esta bien en todos los sentidos, se puede ir andando prácticamente a todos los sitios, desde la estación de tren y autobuses, se tarda unos 10/15 minutos y desde el hotel al centro andando tranquilamente unos 20/30 minutos.

La experiéncia ha sido muy buena, la calidad/ precio se ha correspondido. Si tuviera que destacar algo negativo, diria que la bienvenida fue poco respetuosa, ya que en cuatro ocasiones se interrumpio,con llamadas telefónicas. La habitación era doble con baño, en el quarto piso.

es un hotel excelente baratisimo y pequeño pero perfecto, todo muy agradable, las habitaciones comodisimas y en pleno centro de milan a 10 min de la estacion central del tren, la atencion estupenda, ademas el desayuno es en el ultimo piso del hotel con vistas a la ciudad muy agradble.

Hotel bien situado para visitar Milan,esta muy cerca de la estaciopn central y a 20 min. andando del centro turístico de Milan, habitaciones y baño muy limpio y bien equipado, personal agradable, desayuno normal incluido en el precio.

El hotel está muy cerca de la estación central de trenes, a unos 10 minutos como mucho, así que se puede ir andando perfectamente. Las habitaciones son sencillas pero tienen todo lo básico, son muy amplias, acogedoras y lo más importante: tanto el baño como las habitaciones estan muy limpias. El desayuno se sirve en el último piso, el servicio es bueno y hay variedad, a demás justo al lado hay una terraza desde la que se pueden ver algunos tejados de Milán, es curioso. Aprovechamos para recomendar el restaurante que hay justo enfrente del hotel, se come muy bien y no es muy caro. En definitiva, hemos estado muy agusto y sin duda alguna lo recomendaremos, puesto que repetiriamos con gusto.

Un hotel con muy buena calidad/precio y bastante bien situado si no haces caso del plano que tienen en internet.

Hotel sencillo pero muy cómodo y acogedor. El personal muy amable, gentil y servicial. Las habitaciones sin lujos pero confortables. El baño bien instalado, cómodo y bien provisto.Excelente desayuno a buffet servido por un personal muy cordial y colaborador. Es difícil de encontrar si te guías por el mapa de Venere, la zona no es muy linda pero llegamos muy tarde a la noche y no parecía ser peligrosa. Está bastante cerca de la estación Milano Centrale así que por poca plata llegas enseguida en un taxi. Muy recomendable.

Regarding the location, it was not that near to the train station as the map shows. We had to walk endlessly through lonely streets. But it was indeed (at the other side) very close to a mayor shopping avenue... Great! The staff was professional, but a bit unpatient. The breakfast was scarce:ONE juice, ONE croissant with jelly and ONE coffee. Everything else was charged extra. But the room was spacious enough with the 4 beds, and although the furniture was not luxurious and one of our rooms needed renovation, the beds, the shower and toilet were spotless clean. Surely we would come back.

THE HOTEL IS VERY GOOD SITUATED,NEAR THE SHOPPING AREA AND THE PUBLIC TRANSPORTS.THE ROOMS ARE VERY CLEAN AND CLEAR.ONLY THE BATHROOM IS LITTLE AND NO HAVE BATH,ONLY SHOWER...

Bien ubicado cerca de Milano Centrale y al lado de Corso Buenos Aires. Parada de Metro próxima. Buena relación calidad/precio.

Nuestra impresion ha sido excelente. Limpio, bien ubicado, buen trato y muy buena relacion calidad-precio. Totalmente recomendable.

Nice place, near to the central station (is possible to go on foot - 10 min) and near also from the center (15 - 20 min). Very clean room wiht bath and TV. Very nice bearkfast, but you can not repeat nothing, if you do, you have to pay.

Satisfizo todas mis expectativas