Arran House Hotel - Londres

Pues mi experiencia es la siguiente: Llegamos al hotel el 27/12/07, habiendolo reservado el 06/09/07 y mi sorpresa fue cuando entregamos el bono de confirmacion de reserva y nos dicen que dicha reserva a ellos no les constaba, que no existia. Que el hotel estaba lleno y no nos podian dar habitacion. No era problema de ellos y nos teniamos que espavilar nosotros...mi respuesta fue que ntros teniamos una confirmacion de reserva y que ntro problema si que no era, que nos encontraran habitacion donde fuera. El trato hacia ntros, fue muy poco profesional, incluso se reian de ntros...hasta que ya me puse un poco fuerte y les dije que si no nos encontraban habitacion, dormiriamos en recepcion. Despues de hacerle comprender que no podiamos quedarnos en la calle. En una ciudad que no era la ntra, ni un idioma que ntros no dominabamos. Por cierto era una chica Portuguesa. Dpues de mcho tbjo, nos encontraron donde dormir. Volvere a Londres, pero nunca a Arran House Hotel.