Hotel Souvenir - Florencia

No me gustó, mucho ruido y muy mal cuidado todo en general. A la hora de pagar no funcionaba el lector de tarjetas y tuvimos que estas una hora buscando un cajero por toda Florencia, sacar el dinero y que 'nos clavaran' la correspondiente comisión.

Hotel bien ubicado, deben tener mas cuidado con la limpieza de los banos compartidos, y tener algun personal a disposicion de la clientela.

El espacio sensacional, la atención excelente, todo muy bien Cualquier persona que desee hospedarse en un lugar comodo silencioso, cercano al centro puede estar muy satisfecha con este hotel Mi experiencia en general es muy gratificante y satisfactoria

De los 5 hoteles que tuvimos en Italia, fue éste el único donde quedamos totalmente disconformes. No hay relación entre el precio y la calidad de los servicios. Por las noches nadie controla las entradas de las personas y las dos noches que tuvimos, fuimos despertados y perturbados por jóvenes que permitían la entrada de otros jóvenes alcoholizados, con gritos y ruidos por los pasillos. Los baños si bien sabíamos que eran compartidos, pero a comparación de los hoteles fórmula 1 que tambien lo son, incomparable el estado de uno y otro, no se podía ingresar a los baños del olor a orina que había. Los desayunos de pésima calidad. Con termos de café de varios días y en mal estado, lo comprobamos todos, y éramos 6 personas: mi marido y yo, mis suegros y sus dos hijos grandes ya. La experiencia en el hotel fue mala. Además de la inseguridad por las noches que no sabíamos que podría llegar a suceder, cuando entraban distintas personas. El precio: pagamos mucho 390 Euros, sin sumar las cocheras aparte, por un hotel con instalaciones y servicios que no nos satifacieron de ninguna manera. Si hubiera sido de otro modo, no tendríamos inconvenientes, es decir pagar mucho, pero tener un buen servicio y calidad. Pero no fue así, todo lo contrario. Esta es la opinión de todo el grupo familiar que fuimos. Les agradezco la oportunidad de poder expresar nuestro descontento e insastifacción con éste hotel, para que pueda servir a otros usuarios a la hora de elegir hoteles en Florencia.

NO ME QUEDÉ EN ESTE HOTEL. PARA EMPEZAR NO SÉ DE QUÉ HOTEL ME HABLAN ??,ESTO ERA SIMPLEMENTE UNA PENSIÓN QUE EN TÉRMINOS GENERALES LA CALIFICO COMO PÉSIMA. LA INFORMACIÓN DE LA WEB NO TIENE NADA QUE VER CON LO QUE ME OFRECIERON COMO HABITACIÓN.UN HECHO CONCRETO ES QUE MI RESERVA ERA CON BAÑO PRIVADO Y LO QUE ME OFRECÍAN ERA CON BAÑO COMÚN. FUE UNA PÉSIMA EXPERIENCIA.HABER TENIDO QUE SALIR A BUSCAR UN HOTEL DESPUÉS DE VARIAS HORAS DE VIAJE FUE UNA PESADILLA. ME SIENTO ABSOLUTAMENTE ENGAÑADO COMO CONSUMIDOR POR LA INFORMACIÓN ENTREGADA CON RESPECTO A ESTA ESPECIE DE "HOTEL". COMO