Hotel Berliner Hof - Düsseldorf

Excelente desayuno. El personal del hotel, sobre todo un chico, resultó ser algo desagradable. La limpieza del baño deja mucho que desear, al igual que la iluminación. Desprendía fuerte olor o orina.

Estuvimos 3 días en agosto para visitar la ciudad y nos encontramos con un hotel alejado de la zona turística. Un hotel SUCIO, el baño de la habitación estaba sin limpiar y contínuamente olía a orina. El inodoro tenía restos y salpicaduras de clientes anteriores. Lo peor de todo es que NO LO LIMPIARON. Las paredes y la moqueta del suelo estaban también sucias y desprendían olor a cerrado. La nevera de la habitación no funcionaba. En fin... Uno de los recepcionistas tenía un aspecto algo desagradable y desprendía un olor a sudor revenido. Una ducha no le hubiera estado nada mal. En definitiva, el hotel necesita una reforma en sentido amplio y el personal que lo atiende también. También hay aspectos positivos: primero, la cama era muy cómoda y las sábanas estaban limpias; segundo: el desayuno está bastante bien al igual que el salón donde se toma, que por cierto, no va acorde con el resto del hotel. Resumiendo, que no os lo recomiendo porque por el mismo precio podréis encontrar algo mejor seguramente. Nosotros lo comprobamos más tarde. ¡QUE SE RECICLEN!.

La localización no es mala a tan solo 10' de la estación y en una zona tranquila. Hay limpieza y tranquilidad en las habitaciones aunque son poco espaciosas , limpieza en el comedor el hotel . En cuanto al servicio de recepcción hay que reclamar ciertas deficiencias l ataención era poco impecable, fumaban todo el dia en la recepcción y entraba el olor en las habitaciones del primer piso. Por la mañana nadie nos recibió ni indicó como funcionaba el tema del desayuno . Al marcharnos nadie nos atendió ni despedirnos ni nda. Tampoco queda clara en la web la información de las habitaciones parece que una doble es lo mismo que una twin y tampoco queda claro el tema de los baños en el exterior, Cuando cierras la reserva eso debería quedar clarísimo si es una doble con una o dos camas y si el baño es compartido o no. Las fotos tampoco se relacionan con lo que son las habitaciones , ni tampoco el desayuno que es bueno y abundante ,pero muy sencillo nada que ver con la variedad que se presenta en la fotografia del web. Sinceramente aqunque el lugar es correcto preferia alojarme en otro lugar si no cambian a los empleados que lo atienden. No són suficientemente responsables son correctos y ya ...