Hotel Residence Venezia 2000 - Lido di Venezia, Venedig

Das Hotel liegt sehr abseits neben einem alten, verfallen wirkenden Krankenhaus. Die angrenzenden Wohnblöcke wirken teilweise unbewohnt und ungepflegt. Das Servicepersonal war größtenteils sehr freundlich und bemüht. Wir hatten das Hotel auch wegen des Wirlpools auf der Dachterrasse und der Klimaanlage im Zimmer gewählt. In unserem Urlaub herrschten sommerliche Temperaturen, unser Zimmer befand sich im 3. Stock, und es war sehr warm. Das Fenster konnte über Nacht nicht geöffnet bleiben, da die Strasse viel befahren wird, u.a. Buslinie. Zusätzlich befindet sich gegenüber dem Hotel ein Kiosk, der teilweise bis nach Mitternacht geöffnet hatte (Laut). Die Klimaanlage im Zimmer funktionierte nicht und uns wurde auf Nachfrage mitgeteilt, dass diese erst im Mai in Betrieb genommen würde. Ähnliches erfuhren wir zum Thema Wirlpool, dieser würde erst im Juni in Betrieb genommen. Wir wollten uns an einem Tag die im Angebot stehenden Fahrräder ausleihen, zwar waren Fahrräder auf dem Hinterhof, diese waren jedoch meist in einem sehr desolaten Zustand (vom Servicepersonal hat uns da niemand unterstützt). Wir konnten keine vier fahrtüchtigen Fahrräder finden. Den Strand gegenüber dem Hotel sollten wir auch nicht nutzen, da der Abschnitt noch nicht gereinigt war, der Zugang über das sich in der Nähe befindende Freibad war möglich. Zum Thema Umweltschutz: Es wurden tgl. sämmtliche Handtücher gewechselt, was nicht immer nötig war. Für Getränke standen in Folie verpackte Plastikbecher bereit, die tgl. erneuert wurden. Uns wären Gläser deutlich angenehmer gewesen. Für uns ging aus dem Angebot nicht hervor, dass einige Leistungen nur zu bestimmten Jahreszeiten verfügbar sind, daher sind wir nicht sehr zufrieden. Für die tatsächlichen Leistungen ist das Hotel zu teuer.

+Gesamteindruck des Hotels gut +freundlicher Empfang +Sauberkeit von Zimmer und Bad sehr gut +Frühstücksbuffet reichlich und von guter Qualität +Servicekräfte im Restaurant sehr freundlich- auch wenn man mal vor der Öffnungszeit erschien +wir fühlten uns sehr wohl bei Ihnen +die Bushaltestelle direkt vorm Hotel-klasse +wir würden jederzeit wieder buchen

Zimmer war im Keller - dadurch konnte man die Fenster tagsüber nicht offenhalten - es ist durch aus möglich, dass die Zimmer in den Stockwerken besser sind. Bei Buchung auf alle Fälle auf Zimmer die nicht im Keller / Erdgeschoss sind bestehen. Schwaches Frühstück!

Wünschenswert wären doch wenigstens geringe Deutschkenntnisse, damit auch Gäste, die z. B. keine Englisch sprechen besser zurecht kommen

Die Zimmer bedürfen dringend einer Renovierung. Die Nasszellen sind relativ klein. Es fehlen Bilder an den Wänden - deshalb ist die Einrichtung sehr schlicht und nicht venezianisch.