Hotel Giglio dell'Opera - Rom

Das Personal ist teilweise sehr freundlich, teilweise geradezu unverschämt. Auf der Homepage sollten genauere Angaben zu der Ausstattung der Zimmer gemacht werden, da diese doch stark voneinander abweichen (auf einigen gibt es z.B. einen Kühlschrank, auf anderen wieder nicht). Die Raumgrößen variieren ebenso und was den Punkt Schallisolierung angeht, so liegt das Hotel am Anfang einer Nebenstraße, die allerdings Tag und Nacht durch den Lärm, der angrenzenden Hauptstraße (Via Cavour) beschallt wird. Nach drei Nächten habe ich nur noch mit Ohrenschonern geschlafen. Dass es in den Zimmern Schimmel geben soll oder das Internet nicht funktioniert, kann ich nicht bestätigen. In meinem Zimmer wurde täglich gereinigt und jeden dritten Tag das Bett neu bezogen sowie jeden Tag die benutzten Handtücher gewechselt. Als es einmal Schwierigkeiten mit dem Internet gab, half man mir auf sehr freundliche Art und danach funktionierte das Internet reibungslos und schnell. Im ganzen würde ich aber wegen meines starken, nächtlichen Ruhebedürfnisses nicht wieder in diesem Hotel absteigen. Was die Warmwasserversorgung im Badezimmer angeht, so funktionierte das warme Wasser am Waschbecken nicht, in der Dusche dauerte es circa 30 Sekunden bis das Wasser warm wurde.

Lage und Preis im Februar waren für eine Hauptstadt in Ordnung,leider hatten wir mit kleinen Tierchen(Flöhe) zu kämpfen, was die Hotelmitarbeiter nur belächelten.

Das Service und die Freudlichkeit ist nicht hervorragend. Das Frühstück ist nicht besonders gut - aber vermutlich für italienische Verhältisse o.k.. Die Sauberkeit an den Tischen des Frühstückraumes ist nicht die Beste (z.B. beschmutzte Tischtücher werden mit den Brösel einfach umgedreht!!! Positiv war, dass wir die Taschen vor den einchecken und nach dem auchecken dort verwahren konnten.

Das Hotel ist einfach in zwei Minuten vom Hauptbahnhof in Rom zu erreichen. Schlechte Infrastruktur rundherum. Einige wenige Lokale mit schlechtem Service und verrückten Preisen runden dieses Bild leider ab. Einfach zu erreichen sind alle wesentlichen Touristenpunkte in Rom. Wer keinen Aufenthalt mit Kindern über einen längeren Zeitraum als drei Tagen plant, der kann hier ruhig einchecken. Und wem das Frühstück nicht so wichtig ist, der wird auch davon nicht enttäuscht sein.