Grand Hotel Cadenabbia - Cadenabbia, Griante

Die Ausstattung (Zimmer, Pool, Terrasse, Foyer) und Lage (gute Anbindung auch per Fähre) des Hotels ist sehr gut. Extrem störend empfanden wir die hektische Betriebsamkeit und laute Musik während der Mahlzeiten. Auf unsere Bitte, die Lautstärke zu drosseln, wurde nicht reagiert. Das Servicepersonal im Restaurant wirkte teilweise unprofessionell bis unfreundlich. Und EUR 40 für das Abendessen (Vier-Gang-Menu) sind schlicht ein Witz, verglichen mit den ortsüblichen Preisen und Leistungen. Ganz zu schweigen vom EUR 5 - Aufschlag pro Person für das Bedientwerden auf der Terrasse! Alles in allem: die Atmosphäre entspricht eher nicht einem klassischen Grand Hotel.

Die Hotelfotos der Zimmer sind schon etwas veraltet. Sie sind renoviert worden und sind in Wirklichkeit viel besser. Schlecht ist jedoch, daß die Hauptstraße direkt zwischen dem Hotel und dem Seeblick ist, so daß man wegen des Lärms letztendlich nicht viel von seinem Zimmer mit Seeblick hat, da man sowieso nicht auf dem Balkon sitzen und das Ganze in Ruhe geniessen kann. Sonst sehr sauberes schönes Zimmer, sehr gutes Frühstück, sehr unfreundliche Rezeption. Es gab einen Doppelbuchungsfehler in der Zimmerbelegung des Hotels, was zur Folge hatte, daß wir fast täglich vom jeweils wechselnden Rezeptionspersonal angesprochen wurden, ein 2. Zimmer zu bezahlen was wir nie gebucht haben bzw. ständig neue Zimmerrechnungen auf unserem Zimmer vorfanden- bis dann einen tag vor Abreise feststand, daß der Fehler beim Hotel lag. Und bei der Abreise wechselte das Personal und die ganze Diskussion ging von vorn los.Aber das Hotel war sonst sehr gut.