Comfort Hotel Stockholm - Stockholm

Nettes Zimmer, klein, aber ausreichend. Wir hatten ein Twin-Standard (Nr.227). 1 normales Bett und eins an der Wand zum Runterklappen. Tolles Frühstücksbuffet. Ausgezeichnete Lage, praktisch über der Endstation des Arlanda-Express. Dank der tollen Fenster sehr ruhiges Zimmer. Preis-Leistung sehr in Ordnung!

Ideales Hotel für Städtereisen wegen der zentralen Lage; sehr freundliches Personal; sehr gutes und ausgiebiges Frühstücksbuffet; Zimmer ohne Fenster war echt okay, da die Klimaanlage gut funktioniert hat; Ausklappbett bequemer als erwartet - wir waren sehr zufrieden!

Frühstücksbuffet war umwerfend

Wie Sie meinen bisherigen Bewertungen entnehmen können, war ich mit den über Ihre Fa vorgenommenen Buchungen bisher immer zufrieden. Eine Ausnahme bildete das Comfort Hotel in Stockholm. Wir erhielten ein Mini-Zimmer ohne Fenster mit indirekter Neonbeleuchtung, einem an der Querseite des Zimmers aufgestellten Bett und einem normal dazu von der Wand herabklappbaren an Stahlseilen fixierten zweiten Bett, das teilweise das erste Bett überlappte. Auf meine Feststellung, dass ein derartiges Zimmer für Gäste an die 70 unzumutbar sei, erklärte man mir, es stehe kein anderes Zimmer zur Verfügung. Die innenlilegenden Zimmer ohne Tageslicht bildeten eine Ausnahme in diesem Hotel. Ich ersuche Sie, das Hotel entweder aus Ihrer Liste zu nehmen oder sicherzustellen, dass Gäste, die über Venere gebucht haben, keine innen liegenden Zimmer erhalten.

Aus ihrer Hotelwebseite war nicht ersichtlich, dass wir zwei Zimmer OHNE FENSTER gebucht hatten!!Wir waren sehr enttäuscht!!Wir werden nicht mehr über venere.com buchen!