Austria Trend Appartmenthotel Vienna - Wien

Ich habe eine Nacht im Hotel gewohnt. Die Zimmergröße ist überraschend. Die Räume sind einladend und durchwegs sauber, dies vor allem im Schlafraum und im Bad bzw. WC. Die Sessel am Tisch des Wohnzimmers waren offenbar beim Putzen des Zimmers vergessen worden. Die Beleuchtung war weniger zufriedenstellend, zumal zwei Glühbirnen nicht brannten.Ich wurde nicht gestört durch Geräusche von außen. Daß das WC vom Schlafzimmer aus nur über die Stiege erreichbar ist, mag ein Nachteil sein. Alles in allem war ich zufrieden, und ich hoffe, daß sich das "Projekt" Austria Trend Hotels hält und durchsetzt. Ich danke Ihren Mitarbeitern und wünsche viel Erfolg und zufriedene Gäste!

Wir hatten im Zimmer Probleme mit den Lampen. Die Stehlampe hatte einen Wackelkontakt, die Wandlampe ging gar nicht. Der Telefonstecker war kaputt - was gefährlich ist. Der Unterschrank der Küche war nicht sauber. Wir haben am ersten Tag reklamiert und jeden weiteren Tag. Es erfolgte keine Erledigung. Was jedoch weitaus unangenehmer war, ist, dass jedesmal eine Notiz erstellt wurde und kein Feed-back erfolgte. Wir wollten auch die Vienna Card kaufen, was nicht möglich war. Die Auskunft die wir darüber erhielten war falsch. Dies gehört nicht zu einem guten Service. Die Lage des Hotels ist angenehm. Die oben genannten Punkte tragen zur negativen Bewertung des Preis-/Leistungsverhältnisses bei.